"Nous pouvons maintenant faire beaucoup plus avec le même entrepôt"
Un stock encombré qui déborde et une structure d'entrepôt inefficace: beaucoup de garagistes connaissent ça. Le Garage Noyens ne faisait pas exception à la règle et cherchait une solution en vue d'une tâche particulière. Avec des tours de stockage et un paternoster pour pneus, DDD Technics a transformé son entrepôt en un atelier ordonné, bien organisé et ergonomique, prêt pour l'avenir.
Le Garage Noyens est une entreprise familiale de la Campine. Depuis près de quarante ans, cette entreprise est spécialisée dans les véhicules Ford. "Ma sœur et moi avons repris l'entreprise de nos parents en 2018", explique Jhon Noyens, l'un des trois propriétaires actuels de l'entreprise. "Ma sœur Nathalie est spécialisée dans la vente; Tinne, en tant que CFO, s'occupe des RH et des finances; moi je suis spécialisé dans l'après-vente."
Importateur de Ford trucks
Début 2020, le Garage Noyens a décidé de relever un nouveau défi: il a postulé pour devenir partenaire de distribution de Ford Trucks. "C'était un choix évident pour nous car la marque Ford est dans notre ADN depuis plusieurs générations. Ford Trucks s'étend progressivement en Europe et il lui fallait un distributeur belge. Au début de l'année 2021, tous les feux sont passés au vert et nous avons pu signer le contrat de distribution.
L'entrepôt du Garage Noyens a dû être préparé pour cette nouvelle croissance. "Nous avons décidé de nous concentrer principalement sur le gain d'espace et l'ergonomie du travail. Notre entrepôt commençait à déborder et les pièces lourdes étaient souvent difficiles d'accès. Ce n'était pas agréable de travailler dans un tel espace."
L'entreprise familiale a décidé de mieux organiser son entrepôt et est rapidement arrivé chez DDD Technics. "Le directeur Dirk De Decker est venu nous voir pour un entretien afin de savoir quels étaient nos souhaits. Ses explications ont suscité une grande confiance chez nous, si bien que nous avons rapidement demandé un devis. Celui-ci était très correct et offrait une livraison assez rapide. De plus, Dirk était très impliqué et réactif. Pour nous, le choix a été vite fait.
Un travail efficace et ergonomique
Après les premières discussions en septembre, le vrai travail a commencé en janvier. DDD Technics a livré et installé au Garage Noyens deux rayonnages verticaux et un paternoster pouvant accueillir environ 115 pneus. "En tout, le travail a duré environ trois semaines. Nous avons réfléchi très soigneusement à quelles pièces nous allions mettre sur quels plateaux. Cela a demandé beaucoup de travail, mais cela vaut la peine. Par exemple, si nous devons réparer un Ford Transit, nous avons presque tout ce dont nous avons besoin sur un seul plateau. Cela nous fait gagner beaucoup de temps."
"Nous sommes très satisfaits de cet investissement. Notre entrepôt est devenu très ordonné et bien organisé. Nous avons gagné beaucoup d'espace: nous pouvons désormais faire beaucoup plus avec le même entrepôt. En outre, notre personnel d'entrepôt n'a plus besoin de trimballer des équipements lourds. C'était un motif d'investissement important".
Le Garage Noyens est donc parfaitement préparé pour l'avenir. "Notre entreprise peut gérer la croissance des années à venir. Et si nous devons à nouveau nous développer, nous n'hésiterons pas à nous tourner vers DDD Technics."
