CarGarantie lance un portefeuille de garanties modernisé
Nouveaux programmes adaptés à l’évolution du marché de l’occasion
CarGarantie a entièrement revu ses programmes de garantie pour la Belgique et le Luxembourg. Le nouveau portefeuille de produits tient compte de l’évolution du parc automobile, caractérisé par des véhicules plus âgés et techniquement plus complexes. Trois formules de garantie structurées doivent permettre de couvrir plus de 90% du marché de l’occasion.
Des garanties adaptées à l’évolution du parc automobile
Les véhicules mis en circulation aujourd’hui en Belgique et au Luxembourg sont en moyenne plus âgés, affichent un kilométrage plus faible et intègrent davantage de technologies avancées. CarGarantie a donc actualisé son portefeuille de produits afin qu’il corresponde mieux à cette réalité.
Les nouveaux programmes reposent sur trois formules – Full, Premium et Compact – chacune adaptée à des classes d’âge et de kilométrage spécifiques. Ensemble, elles couvrent plus de 90% du marché des voitures d’occasion. Les composants spécifiques aux véhicules entièrement électriques ainsi qu’aux modèles (P)HEV sont également inclus dans la couverture.
Selon la formule choisie, la durée du contrat peut varier entre 12 et 60 mois. Par ailleurs, le nombre de marques assurables a été élargi, permettant désormais d’inclure également des véhicules d’occasion de marques comme BYD, XPeng ou Leapmotor.
L’âge maximal assurable a lui aussi été relevé. Dans le programme “Used Car Compact”, les véhicules peuvent désormais être couverts jusqu’à 12 ans, soit au-delà de l’âge moyen d’environ 10 ans sur le marché de l’occasion.
Des plafonds relevés face à la hausse des coûts
La modernisation du portefeuille tient également compte de la forte hausse des prix des pièces détachées. Les composants électroniques, les systèmes haute tension et les technologies hybrides ont connu des augmentations particulièrement marquées ces dernières années.
Afin de protéger davantage ses partenaires contre des coûts imprévus, CarGarantie a relevé les plafonds d’indemnisation. Pour les véhicules totalisant plus de 100.000 km, l’indemnité maximale en cas de sinistre atteint désormais 3.000 euros, contre 1.500 euros auparavant.
La garantie reste ainsi un instrument de sécurité financière tant pour le vendeur que pour l’acheteur. Dans la formule “Used Car Full”, par exemple, la couverture inclut – à quelques exceptions près – l’ensemble des composants mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques et pneumatiques.
En cas de sinistre couvert, CarGarantie prend en charge l’intégralité des frais de main-d’œuvre et de matériel. Le client ne doit donc pas avancer les frais. La garantie est liée au véhicule et est automatiquement transférée au nouveau propriétaire lors d’une revente. Elle reste valable pour les déplacements privés et professionnels dans toute l’Europe.
Un outil de confiance pour le marché de l’occasion
Pour Steven De Pillecyn, sales director CarGarantie Belux, ce nouveau portefeuille constitue un atout important pour les distributeurs.
“Grâce à ce portefeuille modernisé, nos partenaires disposent d’une offre de garanties clairement structurée, avec un niveau nettement supérieur en termes d’étendue et de qualité. Ils peuvent ainsi proposer pour chaque véhicule – quel que soit son type, son âge ou son kilométrage – une solution de garantie transparente, conforme à la législation et gérée efficacement via le concessionnaire, avec des réparations effectuées à l’aide de pièces de qualité. Cela renforce leur image professionnelle et favorise durablement la fidélité de leurs clients.”
Selon lui, les plafonds d’indemnisation relevés et la couverture modernisée contribuent également à renforcer la confiance des acheteurs de voitures d’occasion, qui savent que les réparations imprévues seront prises en charge rapidement et de manière professionnelle.
