Midas fête 50 ans avec un ambitieux plan d’expansion
Le réseau vise plus de 60 centres en Belgique d’ici 2028
Présent en Belgique depuis un demi-siècle, Midas marque cet anniversaire en affichant de fortes ambitions de croissance. L’enseigne spécialisée dans l’entretien et la réparation automobile souhaite étendre significativement son réseau dans les années à venir et voit dans les évolutions du marché des garages de nouvelles opportunités de développement.
Une croissance solide comme base
Au cours des cinq dernières années, Midas a enregistré une croissance particulièrement soutenue. Grâce à son modèle de franchise, l’entreprise a affiché une progression du chiffre d’affaires à deux chiffres et atteint près de 40 millions d’euros de revenus annuels. Aujourd’hui, le réseau compte 46 centres en Belgique et au Luxembourg.
L’objectif est d’étendre progressivement ce réseau. D’ici 2028, Midas souhaite dépasser les 60 implantations et vise à plus long terme un total de 100 sites à l’horizon 2035.
Si la marque est bien connue du grand public, beaucoup d’automobilistes ignorent encore que Midas propose un service multimarque complet pour l’entretien et la réparation de tous les types de véhicules, qu’ils soient à essence, diesel, hybrides ou électriques.
Midas se positionne également comme partenaire des flottes d’entreprise et des clients professionnels locaux grâce à son offre B2B Fleet & Pro Local. Le réseau garantit une intervention rapide, transparente et de qualité. Parmi les produits emblématiques de la marque figurent notamment le pneu Tenor, les systèmes de freinage et les batteries sous marque propre.
Une nouvelle stratégie sous une nouvelle direction
Début 2025, François-Xavier Navarro a été nommé directeur général de Midas Belgique. Sous sa direction, la marque déploie un nouveau positionnement et un plan d’expansion ambitieux.
L’objectif est de renforcer la présence du réseau dans l’ensemble du pays, avec une attention particulière portée à la Flandre, où l’enseigne est historiquement moins implantée.
"Depuis la période difficile du covid, nous avons connu une croissance très forte. Notre succès démontre qu’il existe une réelle demande pour un acteur qui propose un entretien et des réparations automobiles accessibles, flexibles, abordables et de proximité, tout en intégrant les technologies les plus récentes", explique François-Xavier Navarro. "Midas dispose de tous les atouts pour renforcer encore sa croissance dans les années à venir."
Un marché des garages en pleine mutation
Le secteur des garages en Belgique se trouve aujourd’hui à un moment charnière. Sous l’effet des consolidations et des économies d’échelle, les concessions de marque sont de moins en moins nombreuses. Pour les automobilistes, cela se traduit souvent par une moindre proximité, des tarifs plus élevés et des délais d’attente plus longs.
Dans le même temps, les concessionnaires officiels cherchent à rééquilibrer leurs activités. Alors que les ventes de véhicules neufs ralentissent, ils accordent davantage d’importance à l’entretien et aux réparations.
Les garages indépendants sont quant à eux confrontés à la complexité croissante des véhicules modernes. L’électronique embarquée, le diagnostic numérique et les outils spécifiques aux constructeurs rendent les interventions toujours plus exigeantes. Tous les ateliers indépendants ne disposent pas de l’équipement ou des formations nécessaires.
Pour Midas, ces évolutions représentent une opportunité de renforcer sa position. L’enseigne associe la proximité d’un garage local géré par un entrepreneur indépendant à un équipement moderne, des formations professionnelles et des processus de qualité standardisés.
Le modèle de franchise comme facteur différenciant
Depuis cinquante ans, la formule de franchise constitue l’un des principaux atouts de Midas. Chaque centre est exploité par un entrepreneur indépendant solidement ancré dans sa région.
Les automobilistes retrouvent ainsi un interlocuteur habituel qui connaît leur véhicule et son historique d’entretien. Cette relation personnalisée favorise la confiance et la fidélité.
La relation client est également soutenue par un système CRM performant. Les automobilistes sont rappelés de manière proactive pour leurs entretiens ou contrôles techniques. Aujourd’hui, près d’un rendez-vous sur cinq est déjà pris entièrement en ligne, une tendance appelée à se renforcer dans les années à venir.
Pour les franchisés, cette organisation permet de se concentrer pleinement sur le service et la qualité, tandis que l’organisation centrale apporte un soutien en matière de marketing, de formation et d’outils numériques.
"Notre modèle de franchise est la clé de notre succès et de notre avenir. En combinant l’esprit entrepreneurial de nos franchisés avec un soutien centralisé en communication, produits et formations, nous parvenons à offrir simultanément un service fiable et proactif à nos clients, un modèle de croissance durable pour nos franchisés et un environnement de travail inspirant pour nos collaborateurs", conclut François-Xavier Navarro.
