CLEVER DiagnostiX prend en charge Zeekr
Support à distance de niveau OE pour EV pilotés par logiciel
CLEVER DiagnostiX élargit encore son portefeuille de services et propose désormais un support complet de niveau OE pour les véhicules de la marque électrique Zeekr. Avec cette extension, l’entreprise répond à l’essor rapide de nouvelles marques automobiles pilotées par logiciel sur notre marché.
Zeekr est active aux Pays-Bas depuis 2023 et se positionne comme une marque électrique tournée vers l’avenir, avec un fort accent sur la digitalisation et les services connectés. Ses véhicules dépendent largement de plateformes logicielles complexes, de mises à jour fréquentes et de l’extension continue des fonctionnalités. Le diagnostic et l’entretien sans outils d’origine deviennent dès lors nettement plus complexes.
En proposant dès à présent un support avec l’outil de diagnostic OE de Zeekr, CLEVER DiagnostiX souligne son rôle de partenaire innovant et tourné vers l’avenir pour le secteur automobile.
Support à distance de niveau OE
CLEVER DiagnostiX fournit du Remote Technisch Support (RTS), dans le cadre duquel les interventions sont réalisées à distance avec de l’équipement OE via une connexion sécurisée entre le véhicule en atelier et le ServiceDesk. Cela garantit que toutes les opérations sont effectuées selon les spécifications du constructeur.
Avec l’ajout de Zeekr à son portefeuille de support OE, les clients de CLEVER DiagnostiX peuvent demander un support à distance pour la programmation de modules véhicule, l’exécution de mises à jour logicielles, l’apprentissage et la configuration de nouvelles pièces et les calibrages ADAS.
CLEVER DiagnostiX propose également un support pour l’équipement ainsi qu’un support technique véhicule approfondi, afin que les ateliers puissent continuer à travailler efficacement, y compris lors des scans d’entrée et des problèmes de diagnostic.
