Savoir-faire automobile et expertise d'atelier: le 'perfect match'
Réparer un véhicule moderne ne se résume pas à trouver la bonne pièce. Les techniciens doivent également maîtriser des systèmes complexes, des outils de diagnostic et des données de réparation. HELLA et Hella Gutmann Solutions associent ces expertises à travers leur concept 'Perfect Match' destiné aux ateliers indépendants.
L’électrification, les systèmes d’aide à la conduite et l’électronique de plus en plus sophistiquée rendent le dépannage plus difficile. FORVIA HELLA apporte 125 ans d’expérience en équipement d’origine (OE) au marché indépendant des pièces de rechange. La gamme compte environ 50.000 articles, allant de l'éclairage et des capteurs aux plaquettes de frein, en passant par les filtres et les pièces destinées à la gestion thermique. Hella Gutmann Solutions complète cette offre avec des équipements de diagnostic et des informations pratiques pour les ateliers.
Le savoir-faire en matière de diagnostic à portée de main
Le cœur du système est le mega macs PRO, une plateforme de diagnostic intégrant macsNova, un assistant basé sur l’intelligence artificielle. Celui-ci analyse les schémas de pannes complexes, hiérarchise les causes potentielles et suggère les étapes suivantes de l'intervention. Pour ce faire, macsNova puise exclusivement dans la base de connaissances propre à Hella Gutmann, alimentée par des cas réels, des analyses de codes défauts, des mesures et des années d'expérience de sa hotline technique. Le technicien conserve toutefois l'entière responsabilité du diagnostic et de la méthode de réparation choisie.
macsData PRO fournit des informations sur les réparations, les temps de travail et les schémas électriques. CSC-Tool PRO facilite l’étalonnage des caméras et des capteurs radar; SEG-Tool PRO et SEG-Tool PLUS permettent la mesure et le réglage des phares. Ces solutions partagent une logique de commande identique.
C’est là que réside le 'perfect match': HELLA fournit les pièces de rechange et la compréhension des systèmes embarqués, tandis que Hella Gutmann Solutions apporte le savoir-faire et les outils nécessaires pour intervenir sur ces systèmes. Ainsi, l’atelier indépendant bénéficie d’une meilleure maîtrise des réparations complexes.
