“LUISTEREN NAAR DE CONSUMENT”
Stefaan Moonen (Bridgestone)
Premium krijgt de voorkeur
“In de algemene bandenverkoopcijfers merk je in België vorig jaar een stijging van de vierseizoenenbanden van 11% tot 14%. Die stijging zorgt er natuurlijk ook voor dat een kannibalisering plaatsvindt op andere segmenten. Daarbij valt op dat men vooral zomerbanden dan links laat liggen. Uit onze consumerenquêtes maken wij op dat bestuurders vooral op zoek zijn naar veiligheid en betrouwbaarheid op nat wegdek en andere moeilijke weersomstandigheden. Dus kiest men nog steeds de winterband voor winterse omstandigheden. Nog iets dat we opmerken uit algemene cijfers is dat 65% van de vierseizoenenbandenverkoop gaat om de premiummerken. Dat geeft aan dat de eindklanten toch meer vertrouwen hebben in die producenten.”
Steeds beter
“Als Bridgestone hebben we lang afgewacht, maar kwamen we na uitgebreide R&D in 2018 met een eerste vierseizoenenband. Ondertussen is dat segment een groeimarkt en nemen we de vierseizoenenband ook mee in de jaarlijkse herevaluatie. De lancering van onze nieuwste seizoenenband afgelopen juli is daar het bewijs van: een betere grip op sneeuw maakt de band nu ook bruikbaar in zware winteromstandigheden en kreeg dan ook de 3PMSF- en M+S-codering waardoor deze band ook geschikt is voor landen waar deze verplichting van toepassing is. Bovendien hebben al onze nieuwe banden een A-label voor grip op nat wegdek.”
Vinger aan de pols
“Wij houden graag de vinger aan de pols van de consument en volgen dan ook op de voet wat de consument belangrijk vindt, o.a. met enquêtes. In Noord-Amerika merken we een heel ruim aandeel van de vierseizoenenband; Europees gezien is dat nog veel minder, maar verdere groei zit er zeker nog aan te komen. Fleetmanagers kiezen vaak voor vierseizoenenbanden omwille van de lagere kosten: geen wissels en stockage. Garages en bandencentrales bevelen wij aan wat Bridgestone ook doet: luister naar de consument. Stel de juiste vragen om uw klant te kunnen adviseren. Iemand die bij wijze van spreken enkel rond de kerktoren toert zal perfect geholpen zijn met vierseizoenenbanden.”
