Champion Lubricant Specialist - Garage Heuten
Ambitieus en professioneel
Garage Heuten toont zich zeer ambitieus in zowel de dagelijkse zakelijke werking als in de beleving van de autosport buiten de werkuren. Enkel met een professionele ingesteldheid voor alle disciplines die daaraan te pas komen, worden die ambities ook werkelijkheid.
Al op jonge leeftijd raakte Randy Heuten in de ban van motortechniek, meer specifiek van motorfietsen en daarna stelselmatig zwaardere gemotoriseerde tweewielers. Sleutelen werd zijn tweede natuur en de oprit van de ouderlijke woning was zijn actieterrein waar de droom van een latere eigen garage ontkiemde. De weg daarnaartoe leidde vanzelfsprekend via een schoolse opleiding automechanica en de praktijk verlegde zich naar een garage van een bevriend collega. In 2012 werd een garage gehuurd, al was dat eerder een werkplek in een gedeeld magazijn. Van meetaf stond vast dat het een merkonafhankelijk garagebedrijf zou worden. Het groeitraject liep via ‘garagist in bijberoep’ naast de voltijdse dagtaak in de garagewereld, naar de definitieve start als zelfstandig ondernemer. Ook zijn partner Sarah zag het garagebedrijf wel zitten, stapte eerst halftijds in om al snel Randy voltijds terzijde te staan met een brede waaier aan taken, waaronder zowel de onvermijdelijke administratie als klantenonthaal en meer.
Zowat negen jaar geleden volgde een volgende belangrijke mijlpaal voor Garage Heuten, met de aankoop van een ruime bedrijfsunit in een KMO-zone in Aartselaar. “Een belangrijke troef was de ruime parkeergelegenheid” blikken Randy en Sarah terug. “De ligging is ook zeer gunstig gezien het grote potentieel aan zowel particuliere als zakelijke voertuigen in de omliggende gemeenten Aartselaar, Hemiksem, tot Wilrijk en zelfs Kontich”. Garage Heuten telt vandaag drie medewerkers in de werkplaats, waaronder een diagnosespecialist en ‘krak’ als het over BMW gaat. Naast personenwagens met bouwjaar variërend tussen 2015 en 2022, vinden bestelwagens vlot de weg naar dit garagebedrijf voor onderhoud en herstelling. Er werd geïnvesteerd in een hefbrug met 5 ton capaciteit om ook vlot te kunnen werken aan mobilhomes.
Van enkelvoud naar meervoud
Champion olie kwam al heel vlug op de radar van Randy Heuten. Daar heeft grossier APC uit Kontich zeker ook zijn aandeel in. “Aanvankelijk kocht ik vaten van 1000 liter van één olietype” getuigt Randy. “Door de contacten met Wolf Oil, zijn we afgestapt van één enkel type en werken we op maat van de merken en modellen die we hier hoofdzakelijk over de vloer krijgen”. Vandaag neemt 5W30 het grootste aandeel in; wordt 0W30 voor Peugeot in 200 liter vaten permanent op voorraad gehouden. Daarnaast worden 10W40 en 0W20 op afroep aangevoerd. In de werkplaats staat een Champion-kast met een variëteit aan speciale oliën. ”Voor versnellingsbakolie kiezen we ook voor Champion” vervolgt Randy. “Dat is alsmaar belangrijker, want auto’s met handgeschakelde bak worden steeds zeldzamer. DCT-olie komt hier vaak aan bod”.
Een fijne samenwerking
“In de nu ruim 10 jaar dat we met Champion werken, is alles probleemloos verlopen” klinkt het kort en krachtig. “Met accountmanager Tom van Looy[VL1] hebben we een direct contact en zo krijgt alles snel een oplossing wat moet opgelost worden”. De Champion ‘product finder’-app toont zich een zeer efficiënte bondgenoot voor het snel en betrouwbaar opzoeken van het optimale olietype en het te vullen volume voor elk voertuig. Randy Heuten: “Als 1,2,3 Expert hebben we via het API-portal ook toegang tot heel wat technische informatie, waaronder de geadviseerde olietypes, maar de ‘product finder’-app werkt toch dat stukje nauwkeuriger en efficiënter”.
Motorolie is ten onrechte – niet meteen het onderwerp waarover klanten hun garage aanspreken. Uitzonderingen bevestigen de regel en soms vragen klanten expliciet naar een bepaald merk. “Dan argumenteren wij graag en met onze ervaringen lukt het wel om hen te overtuigen van Champion” stelt Randy vast. “We weten dat de mogelijkheid bestaat om stalen voor onderzoek naar het Champion labo te sturen voor olie-analyse en daar hebben we ook al eens gebruik van gemaakt”. Waarom Champion het vertrouwen verdient? “De kwaliteit, de sterke kwaliteit/prijsverhouding, de fijne samenwerking en de meer dan 300 OEM- goedkeuringen waarmee Champion zich als ‘pure olieleverancier’ een zeer sterke positie heeft verworven” luidt het antwoord.
Potentieel voor meer
Op de gevel van garage Heuten merken we een groot reclamebord op: ‘Champion Service Point’. Dat verwijst naar de aanloopperiode van het huidige ‘Champion Lubricant Specialist’ (CLS). De vraag of dit ‘olie-concept’ bekend is bij Garage Heuten, lokte spontaan interesse uit. Champion Lubricant Specialist (CLS) integreert in andere garageconcepten als bv. 1,2,3 Expert, maar kan ook los van een garageconcept. De focus ligt op het gebruik van de juiste olie en smeermiddelen om tegemoet te komen aan de toenemende diversificatie van het wagenpark, wat ook ‘dwingt’ tot diversificatie in het olie- en smeermiddelenassortiment.
Het CLS contract gaat gepaard met de toekenning van een marketingbudget, te spenderen aan POS-materiaal, opleidingen, uitrusting voor de werkplaats, (werk)kleding… De leveringen van alle Champion producten lopen verder via de vertrouwde grossier. “Er is al eens gesproken over een bezoek aan de productiefaciliteiten van Champion” merken Sarah en Randy op. “Dat interesseert ons bijzonder. Ook over het aanbod Champion opleidingen vernemen we graag meer voor onszelf, maar evenzeer voor onze medewerkers”.
Motorsport, een gedeelde passie
Dat het Champion-logo herhaald opduikt in de motorsport, bleef hier niet onopgemerkt en versterkt de band met het merk, want motorsport is een passie die sterk leeft bij Garage Heuten.Randy neemt ons mee naar een magazijn achter de garage en verrast met een BMW 135i in opvolgende geel/groene kleur. “De wagen is hier volledig in huis geprepareerd met één van de technische medewerkers” licht Randy toe. “Alles gebeurde vanzelfsprekend na de normale werkuren en dat lukt enkel vanuit een diepgewortelde passie”. In 2024 werd bij wijze van test aan enkele Belcar-wedstrijden deelgenomen in de categorie ‘Belcar Skylimit Sprint Cup’, meteen goed voor enkele podiumplaatsen. De bekers getuigen van een tweede en derde plaats.
“Dat smaakt naar meer en we maken ons op voor het seizoen 2026, met wedstrijden op Zolder en Spa-Francorchamps in eigen land; Asse en Zandvoort in Nederland” klinkt het enthousiast bij Randy Heuten. Omdat in de autosport elk detail telt en uithoudingsvermogen van de mechaniek cruciaal is, wordt ook hier vertrouwd op Champion olie: 10W60 uit het race-assortiment. Maar ‘business first’! Sarah geeft aan dat hun zaak is gegroeid tot aan de ruimtelijke limieten van het pand. Ook het parkeerterrein buiten staat overvol, want de verkoop van tweedehandswagens is door de jaren heen alsmaar blijven aangroeien. Bij het afscheid van dit sympathieke ondernemersduo klinkt het enthousiast en gedreven: “We staan paraat voor al onze klanten en verzekeren hen van onze beste zorgen op het vertrouwde adres!”.
GEORGES GILLIOTSTRAAT 52
2620 HEMIKSEM
-
info@championlubes.com
www.championlubes.com
