Autoglass Clinic opent ondergronds servicecenter
Nieuwe site in Docks Bruxsel focust op tijdswinst
Op 28 april 2026 opende Autoglass Clinic in het Brusselse winkelcomplex Docks Bruxsel een technologisch ondergronds Service Center van 250 m². De site geldt als een Belgische primeur en is gebaseerd op een Scandinavisch concept waarin gebruiksgemak en tijdswinst centraal staan.
Glasherstel geïntegreerd in dagelijkse verplaatsingen
Met deze opening integreerde Autoglass Clinic glasherstel in de leefwereld van de automobilist. Klanten parkeren hun voertuig op niveau -2, waarna gespecialiseerde technici instaan voor herstelling of vervanging van de voorruit terwijl de bestuurder het winkelcentrum bezoekt.
Het concept is gericht op tijdsefficiëntie. Een herstelling van een sterretje kan in ongeveer 30 minuten worden uitgevoerd, terwijl klanten hun tijd vrij besteden aan winkelen, horeca of werkfaciliteiten zoals de business lounge. Het Service Center ontvangt zowel personenwagens als bestelwagens tot een hoogte van 1,90 m.
Positionering als nationale uitdager
Met deze investering positioneerde Autoglass Clinic zich expliciet als Belgische nationale uitdager binnen de autoruitsector, met een focus op technische kwaliteit en klantbeleving.
Managing director Charline Leroi verklaarde: "We brengen vakmanschap naar de plek waar de automobilist al aanwezig is. Onze ambitie is helder: we willen de meest aanbevolen autoruitspecialist van het land worden door technische perfectie te koppelen aan een ongeziene gastvrijheid."
Technologische precisie achter de schermen
De technische werkzaamheden gebeuren volledig op de achtergrond. Moderne voertuigen bevatten tal van camera’s en sensoren achter de voorruit, waardoor elke ingreep specifieke expertise vereist.
Na elke vervanging voert het team een nauwkeurige digitale ADAS-herkalibratie uit. Operations director Joeri Lieten licht toe: "Omdat veiligheidssystemen na een vervanging weer exact volgens de fabrieksnormen moeten werken, is deze digitale precisie onontbeerlijk. Wij bieden elke automobilist de hoogste veiligheidsstandaard zonder dat zij hun dag hoeven te onderbreken."
Volledige ontzorging en duurzame aanpak
Autoglass Clinic neemt ook de volledige administratieve en financiële afhandeling voor zijn rekening. Als erkend hersteller voor alle verzekeringsmaatschappijen wordt de administratie rechtstreeks met de verzekeraar geregeld via het derdebetalersysteem. Klanten met een glasbreukdekking hoeven daardoor zelf niets te ondernemen en, behoudens eventuele recupereerbare btw, niets te betalen.
De dienstverlening wordt aangevuld met praktische voorzieningen zoals gratis parking tijdens de interventie, de mogelijkheid om ruitenwissers te vervangen en toegang tot laadpunten voor elektrische voertuigen. Via sleutellockers kunnen voertuigen bovendien buiten de openingsuren veilig worden achtergelaten of opgehaald.
Autoglass Clinic geeft daarbij consequent voorrang aan herstelling boven vervanging. Volgens het bedrijf is een herstelling tot zeven keer milieuvriendelijker dan een vervanging, waardoor de afvalstroom bewust wordt beperkt.
Het Service Center bevindt zich op niveau -2 van de parking van Docks Bruxsel en is bereikbaar via de hoofdingang aan de Lambermontlaan, met directe signalisatie naar de zone van Autoglass Clinic.
