Wanneer een carrosserie verder gaat dan autoreparatie
Polycar en Glasurit: de mens als motor van prestatie
In een automobielsector die volop in beweging is, delen Polycar en Glasurit al vele jaren dezelfde overtuiging: de prestaties zijn in de eerste plaats te danken aan de teams die het bedrijf dagelijks draaiend houden.
Polycar, familieavontuur uitgegroeid tot bedrijfsproject
Het verhaal van Polycar begint in 1992, toen Yves Polet een carrosseriebedrijf in Lincent oprichtte. In de loop der jaren groeide het bedrijf. In 2013 werd een belangrijke mijlpaal bereikt met de overname van een vestiging in het industriegebied van Hannuit.
Toen sloot ook Denis Gilbert zich aan. De ene bracht zijn praktijkervaring op het gebied van carrosserie mee, de andere zijn diepgaande kennis van autotechniek en schadebeheer. Een complementaire combinatie die al snel een sterke troef bleek te zijn.
Enkele jaren later voegde ook Julien Polet zich bij het familiebedrijf. Samen bouwden de drie vennoten stap voor stap aan een modern, ambitieus en zeer mensgericht carrosseriebedrijf.
Veel meer dan alleen een verfleverancier
Polycar heeft Glasurit nooit als een gewone leverancier beschouwd. "Er zijn veel bedrijven die zuiver lakken of technische ondersteuning kunnen bieden. Wat Glasurit echt onderscheidt, is alles daarrond", legt Denis Gilbert uit. Via het ColorMotion-programma ondersteunt Glasurit carrosseriebedrijven op het gebied van opleiding, organisatie en teamontwikkeling.
In de loop der jaren is de relatie uitgegroeid tot een echte samenwerking gericht op verdere ontwikkeling. Het doel is niet langer alleen het repareren van voertuigen, maar het laten groeien van de bedrijven als geheel. "Bij Glasurit willen we meer doen dan potten verf in een werkplaats deponeren", legt Christophe Roch uit. "Wat ons drijft, is carrosseriebedrijven helpen om duurzaam te groeien. En dat gaat vooral via de mens, de organisatie en de teamcultuur.
Opleiding met impact
Deze visie werd onder meer tastbaar via de opleiding Body Shop Manager, aangeboden door Glasurit. Het project voor de nieuwe carrosserieafdeling, dat Julien Polet aanvankelijk had opgevat als een strategische oefening binnen deze opleiding, kreeg geleidelijk concreet vorm met de opening van de nieuwe vestiging in Hannuit in 2023. Een concreet bewijs dat een opleiding een echte motor voor verandering kan zijn.
Van een groep werknemers tot team
Naast infrastructuur en technologie legt Polycar vooral de nadruk op de menselijke impact van deze ondersteuning. "Dankzij de opleidingen en workshops van ColorMotion zijn we van een groep mensen die samenwerken uitgegroeid tot een echt team" , legt Denis Gilbert uit.
Deze blik van buitenaf heeft de communicatie, de samenhang en de gemeenschappelijke visie van het bedrijf versterkt, die vandaag de dag echte hefbomen voor onze prestaties zijn geworden.
Een vak in volle verandering
Net als de hele sector staat Polycar voor nieuwe uitdagingen: de elektrificatie van het wagenpark, kunstmatige intelligentie, ESG-eisen en de ecologische transitie. "Duurzaamheid is niet langer optioneel", benadrukt Denis Gilbert. "Verzekeringsmaatschappijen, wagenparkbeheerders en klanten verwachten nu concrete inspanningen."
Om deze evolutie te ondersteunen, ontwikkelt Glasurit oplossingen met een lage VOS-uitstoot, producten met gerecyclede materialen en analysetools gericht op duurzaamheid en de prestaties van werkplaatsen.
Maar ondanks al deze technologische ontwikkelingen blijft één overtuiging bij zowel Polycar als Glasurit onveranderd: carrosseriebouw blijft bovenal een menselijk vak.
Achter elke auto schuilt een menselijk verhaal
"Onze medewerkers beseffen dat ze meer doen dat auto's herstellen", besluit Denis Gilbert. "Achter elke auto schuilt een klant, een emotie, een verwachting, en een heel bedrijf dat als één geheel moet functioneren om de best mogelijke ervaring te bieden." Misschien ligt daarin uiteindelijk wel de echte kracht van moderne prestaties.
