CLEVER DiagnostiX sluit aan bij RSS Community
Stap naar eerlijke toegang tot OE-tools en data
CLEVER DiagnostiX uit Helmond heeft zich aangesloten bij de nieuwe Remote Service Supplier (RSS) Community van FIGIEFA, de Europese federatie voor de onafhankelijke automotive aftermarket. Met dit lidmaatschap wil het bedrijf, samen met andere aanbieders van remote support, de positie van remote service providers versterken en inzetten op eerlijke en betrouwbare toegang tot OE-tools en OEM-data. De deelname markeert voor CLEVER DiagnostiX een volgende stap om op Europees niveau bij te dragen aan de toekomst van onafhankelijke voertuigdiagnose en -reparatie.
Belang van remote diensten
Moderne voertuigen zijn sterk afhankelijk van merkspecifieke software, beveiligde systemen en originele diagnoseprocedures. Voor werkzaamheden als het programmeren van voertuigmodules of het kalibreren van ADAS is toegang tot de informatiesystemen en diagnosetools van fabrikanten steeds vaker onmisbaar.
Voor veel universele werkplaatsen is het niet haalbaar om voor meerdere merken alle OE-tools, technische informatie en softwarelicenties zelf aan te schaffen. Remote Service Suppliers investeren in deze merkspecifieke infrastructuur en expertise en stellen die op afstand beschikbaar, zodat technici meer werkzaamheden in de eigen werkplaats kunnen uitvoeren.
Eerlijke en betrouwbare toegang
De continuïteit van remote dienstverlening staat of valt met goede, werkbare toegang tot de systemen van voertuigfabrikanten. Het gaat daarbij niet alleen om het verkrijgen van toegang, maar ook om transparante en redelijke voorwaarden en tarieven. Wanneer licenties en merkspecifieke informatie tegen toenemende of onduidelijke kosten beschikbaar komen, komt de betaalbaarheid van remote services onder druk.
Even belangrijk is de operationele betrouwbaarheid: storingen tijdens programmeerprocedures of niet-bereikbare servers kunnen werk stilleggen en tot schade leiden. De RSS Community zet zich daarom in voor een gebalanceerd Europees speelveld waarin Remote Service Suppliers onder eerlijke en stabiele voorwaarden toegang krijgen tot reparatie- en onderhoudsinformatie, diagnosetools, softwarefuncties en voertuigsystemen.